דלגו לתוכן
אפ פלאנר

שירות מיפוי תהליכים

איך מתחילים פרויקט אוטומציה בחברה

מתחילים ממיפוי התהליך כפי שהוא מתבצע בפועל — לא מבחירת כלי. המיפוי מגדיר היקף, תוצרים ברורים, ומה הארגון צריך להכין לפני פיתוח או רכישה.

מה כולל המיפוי?

מסגרת הבסיס כוללת בחינה של תהליכים, מערכות ומידע בעד שלושה תחומי פעילות מוסכמים, ועד 10 שעות מפגשי מיפוי מצטברות עם בעלי תפקידים מרכזיים. מפגש של שעה נחשב שעה אחת, גם אם משתתפים בו כמה אנשים. הכנה, ניתוח, כתיבת התוצרים והצגתם להנהלה כלולים במחיר ואינם נגרעים ממכסת המפגשים. הרחבת ההיקף נקבעת מראש בהצעה נפרדת.

תוצרים

בסיום מתקבלת תמונה מעשית של המצב הקיים ותוכנית להחלטה על הצעד הבא.

  • מפת תהליכים והזדמנויות

    התהליכים שנבדקו, החסמים המרכזיים ועד שלוש הזדמנויות מובילות, מדורגות לפי ערך צפוי וישימות, עם ההנחות שעליהן מבוססות ההערכות.

  • מוכנות מידע ומערכות

    בחינת מצב הנתונים והמערכות, מסמך מדיניות שימוש ב־AI ורשימת כלים מומלצים לבחינת גורמי המחשוב ואבטחת המידע בארגון.

  • תוכנית לפתרון ראשון

    היקף ראשוני, תנאים מקדימים, מדדי הצלחה ואומדן תקציב לפתרון מומלץ, לצד הצגת הממצאים להנהלה. אם אין כרגע פתרון ישים, מוצגות המלצות להיערכות.

כמה זמן זה לוקח?

למסגרת הבסיס, משך העבודה המשוער הוא שבועיים עד שלושה ממועד ההתחלה המוסכם, בכפוף לזמינות המשתתפים ולקבלת המידע והגישה הנדרשים. מיפוי רחב יותר מקבל לוח זמנים נפרד. המיפוי אינו כולל פיתוח, הטמעה או רישיונות, ואין התחייבות להזמין שלב נוסף.

מה הלקוח מכין

בחרו איש קשר שירכז את העבודה, תאמו גישה לבעלי התפקידים שמכירים את התהליכים, והכינו דוגמאות למסמכים, דוחות ומסכים רלוונטיים. עדיף להתחיל בדוגמאות ללא מידע רגיש ככל שניתן. אין צורך במפרט טכני מוכן מראש; היקף הגישה למערכות נקבע יחד.

רוצים להתחיל ממיפוי?

פתחו את גיליון המיפוי כדי להכין תיאור של תהליך אחד לקראת השיחה, או כתבו לנו ישירות.

חזרה לדף הבית

מיפוי תהליכים לפרויקט אוטומציה | אפ פלאנר